3113 Débit de transmission des documents numériques vers le SDC-C Il convient de définir la capacité du SDC-C à absorber des flux en entrée issus de la récupération par l’organisation des documents numériques du client ou de la soumission par ce dernier de ces documents. Exemples de débits de transmission des documents numériques vers le SDC-C 10 Go/h 1 Go/h 100 Mo/h 10 Mo/h Délai de réponse du SDC-C Il convient de définir le délai de réponse du SDC-C suite à une requête transmise par un utilisateur du SDC-C à des fins de restitution partielle ou totale d’archives numériques. Exemples de délais de réponse de SDC-C Moins de 30 secondes Entre 30 secondes et 2 minutes Entre 2 et 5 minutes Temps de mise à disposition par le SDC-C des informations restituées à l’utilisateur Il convient de définir un temps de mise à disposition «en ligne» des informations restituées à l’utilisateur, c’est-à-dire que ces informations sont accessibles de manière quasi immédiate sans que le délai de réponse standard du SDC-C soit à invoquer dans le cadre de la restitution de ces informations. Exemples de temps de mise à disposition par le SDC-C des informations restituées à l’utilisateur Jusqu’à 5 jours à compter de la réponse du SDC-C suite à la requête de l’utilisateur du SDC-C Jusqu’à 3 jours à compter de la réponse du SDC-C suite à la requête de l’utilisateur du SDC-C Jusqu’à 8 heures à compter de la réponse du SDC-C suite à la requête de l’utilisateur du SDC-C Le temps de la session utilisateur. Volumétrie des documents numériques pouvant être transmis au SDC-C Il convient de définir la volumétrie des documents numériques pouvant être récupérés par l’organisation pour le compte du client ou soumis par ce dernier au SDC-C. Cette volumétrie peut être estimée par exemple en fonction d’un volume global pour une période donnée, comme par exemple par mois, ou par le nombre de documents numériques à archiver électroniquement pouvant être transmis pour une période donnée. Exemples de volumes de documents numériques pouvant être transmis au SDC-C De 10,01 Go à 100 Go par mois Jusqu’à 1 million de documents numériques par mois De 1,01 à 10 Go par mois Jusqu’à 100 000 documents numériques par mois De 0 à 1 Go par mois Jusqu’à 1.000 documents numériques par mois Bibliographie Les normes suivantes doivent être considérées comme une assistance dans la mise en œuvre de la présente règle technique. Pour les références non datées, la dernière édition de la norme s’applique (y compris les éventuels amendements). [1] ISO 30301:2011, Information et documentation – Systèmes de gestion des documents d’activité – Exigences; Mémorial A – N° 150 du 4 août 2015