DIE LAGE DER IT-SICHERHEIT IN DEUTSCHLAND 2020 | ZIELGRUPPENSPEZIFISCHE ERKENNTNISSE UND LÖSUNGEN Methoden nutzen (vgl. Kapitel Zusammenfassung und Bewertung der Gefährdungslage, Seite 34), ist es eine wichtige Aufgabe des BSI, Bürgerinnen und Bürger zu sensibilisieren. Das BSI bietet dazu ein breites Informations- und Beratungsangebot für Privatanwenderinnen und -anwender unter dem Namen „BSI für Bürger“ an. Im Mittelpunkt dieses Angebots steht die Webseite www.bsi-fuer-buerger.de (vgl. Quellenverzeichnis24: www.bsi-fuer-buerger.de), auf der Informationen zu Risiken und Schutzmaßnahmen bei der vielseitigen Nutzung des Internets bereitgestellt werden. Dabei liegt der Fokus auf Empfehlungen für ein sicheres und selbstbestimmtes Handeln im digitalen Raum. Auf aktuelle Vorfälle wird direkt reagiert, beispielsweise mit Handlungsempfehlungen zu eklatanten Sicherheitslücken oder Schadsoftware-Wellen. Die oftmals komplexen Themen sind als Checklisten, informative Grafiken und interaktive Quizze sowie in Experteninterviews, animierten Erklärvideos und Podcasts einfach verständlich aufgearbeitet. Mit dem kostenlosen Warn- und Informationsdienst Bürger-CERT informiert das BSI in Form von Technischen Warnungen oder mit dem vierzehntägigen Newsletter „Sicher ° Informiert“ über Schwachstellen und gibt entsprechende Hilfestellungen. Derzeit nutzen rund 109.000 Abonnentinnen und Abonnenten dieses Angebot. Eine fünfteilige Broschürenreihe befasst sich mit dem digitalen Basisschutz und gibt praxistaugliche Tipps zu den Themen: Surfen, Sicher mobil unterwegs, Soziale Medien, IoT und Cloud-Computing. Die Broschüren stehen über die Mediathek der Webseite zum Download zur Verfügung und können dort auch kostenfrei als Printexemplar bestellt werden. Ein Mal- und Rätselheft für den computerbegeisterten Nachwuchs ergänzt seit dem Sommer 2019 das Printangebot als Format speziell für Kinder. Flankierend zur Webseite präsentiert sich das BSI bürgernah auf den Social-Media-Plattformen Facebook und YouTube. Darüber hinaus steht ein Service-Center telefonisch unter 0800 2741000 oder per E-Mail unter mail@ bsi-fuer-buerger.de für Anwenderfragen zu Themen der IT- und Internetsicherheit zur Verfügung. Darüber hinaus planen das Bundesministerium des Innern, für Bau und Heimat (BMI) und das BSI eine gemeinsame Sensibilisierungs- und Informationskampagne zur IT-Sicherheit für Verbraucherinnen und Verbraucher, die Anfang des Jahres 2021 starten soll. Damit möchten das BMI und das BSI Risikobewusstsein schaffen, die Beurteilungsfähigkeit stärken und Lösungskompetenzen vermitteln. Dazu soll sich die Kampagne auch konkreten Themen widmen, zu denen sich die Bürgerinnen und Bürger gemäß Umfragen des BSI am meisten Informationen und Unterstützung wünschen. Kooperationen Um Synergien zu nutzen, arbeitet „BSI für Bürger“ mit zahlreichen Organisationen und Initiativen zusammen, die sich ebenfalls mit dem Thema Cyber-Sicherheit beschäftigen. So besteht eine rege Zusammenarbeit mit den Verbraucherzentralen, zum Beispiel eine gemeinsame Kommunikation von Themen bei anstehenden Warnungen oder die Videoreihe „Cyber-Sicherheit hoch 2“, in der sich Expertinnen und Experten der Verbraucherzentrale NRW und des BSI zu unterschiedlichen Aspekten der Smartphone-Sicherheit austauschen. Mit dem Ziel der Hilfe zur Selbsthilfe legten ProPK und BSI als Reaktion auf das Digitalbarometer 2019 gemeinsam eine Reihe von Checklisten auf, mit der sie sich gezielt an die Opfer von Kriminalität im Internet wenden. Phishing, Betrug beim Online-Banking und Infektion mit Schadprogrammen sind die bisherigen Themen der Reihe. Zusammen mit dem Verein Deutschland sicher im Netz (DsiN) wurde eine Cyber-Fibel erarbeitet, die Multiplikatoren eine Orientierung in der Aufklärungsarbeit geben soll. Mit der Bundesarbeitsgemeinschaft der Seniorenorganisationen (BAGSO) wurde eine Kooperation in Form erster gemeinsamer Aktivitäten initiiert. Dieser Ansatz ist ein Beispiel für die zielgruppenspezifische Erarbeitung von Aufklärungs- und Sensibilisierungsmaßnahmen. Europäischer Aktionsmonat Erneut beteiligte sich das BSI als nationaler Koordinator am European Cyber Security Month (ECSM). Der ECSM verfolgt das Ziel, Cyber-Sicherheit in den Fokus von Bürgerinnen und Bürgern, Unternehmen und Organisationen zu rücken und für den verantwortungsbewussten Umgang im Cyber-Raum zu sensibilisieren. Mit 183 Aktionen und Veranstaltungen von 123 Partnern konnte die Bedeutung der Cyber-Sicherheit in Deutschland weiter in die Öffentlichkeit getragen werden. Zu den teilnehmenden Partnern gehörten Unternehmen, Ministerien und Behörden, IHK und Wirtschaftsverbände, Hochschulen und Universitäten sowie die unter dem Dach der Allianz für Cyber-Sicherheit kooperierenden Cyber-Sicherheitsinitiativen. Der offizielle Startschuss zum ECSM in Deutschland fiel im Rahmen des 29. Cyber-Sicherheits-Tages unter dem Motto „Netzwerke schützen Netzwerke“ mit über 300 Vertreterinnen und Vertretern aus Staat, Wirtschaft und Gesellschaft. Zudem hat sich „BSI für Bürger“ mit eigenen Aktionen beteiligt: Auf Webseite, Facebook und Twitter stand die Hilfe zur Selbsthilfe als Reaktion auf Gefahren im Internet im Mittelpunkt. 43