1. SIGLAS E ABREVIATURAS CERT Computer Emergency Response Team (Equipa de Resposta a Incidentes Informáticos) ICI Infra-estrutura Crítica de Informação ICT Information and Communications Technology (Tecnologias de Informação e Comunicação) INTIC Instituto Nacional de Tecnologias e Informação e Comunicação INCM Instituto Nacional das Comunicações de Moçambique ISP Internet Service Provider (Provedores de Serviços de Internet) R&D Research and Development (Investigação e Desenvolvimento) MTC Ministério dos Transportes e Comunicações M&E Monitoring and Evaluation (Monitoria e Avaliação) MCTESTP Ministério de Ciências e Tecnologias Ensino Superior e Técnico Profissional NCS National Cybersecurity Strategy (Estratégia Nacional de Cibersegurança) PGR Procuradoria Geral da República SERNIC Serviço Nacional de Investigação Criminal SOP Standard Operating Procedures (Standards de Procedimentos de Operação) 4