27
Monitoreo a distancia de personas con enfermedades crónicas complejas
Sistema que mide, a distancia, signos vitales y otros parámetros clínicos, a través de
sensores y dispositivos móviles en el hogar de las y los pacientes para transmitir, en
línea, información clínica a la plataforma de Salud Responde. El objetivo es anticiparse
a episodios críticos para evitar hospitalizaciones y visitas innecesarias a urgencias. Si
algún parámetro está fuera del rango establecido se activa un protocolo de atención
clínica en Salud Responde, la que puede ser presencial o de orientación clínica remota.
28
Plan de mejoramiento de la plataforma tecnológica de FONASA
El proyecto de informatización de FONASA consta de dos componentes. El permite
administrar las pólizas del Seguro manteniendo los datos demográficos de los beneficiarios
y su plan de salud, fundamentalmente a través del procesamiento de las cotizaciones de
los afiliados y afiliadas. El segundo, se encarga de las transacciones propias del seguro, su
pago, copago, reembolsos y pago a prestadores.
29
Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana (SIAC)
El objetivo de este sistema es facilitar la gestión integrada y en línea de los servicios que
el Sector Salud entrega a las personas y comunidades en materia de trámites, consultas,
reclamos y orientación clínica, aumentando la cobertura a lo largo del país para una
mejor atención. Incorporará todos los canales de comunicación existentes: presencial,
telefonía, correo electrónico, web y redes sociales, a fin de crear una ventanilla única que
facilite a la ciudadanía el acceso y resguarde la continuidad de la atención, velando por el
cumplimiento de los plazos exigidos por la ley.
30
Sistema de vigilancia en salud pública y alertas sanitarias
El objetivo es lograr una eficiente gestión de casos, brotes y eventos de relevancia
epidemiológica para la gestión sanitaria, generando con ellos las alertas respectivas para
la población en riesgo. La meta es tener el proyecto implementado al 100% al año 2020.
31
Sistema de información para la gestión de emergencia y desastre
El objetivo es lograr que toda emergencia y desastre con impacto sanitario esté
integrado al sistema nacional de emergencia, lo que permitirá una mejor coordinación
y comunicación de la red asistencial, así como el apoyo oportuno en situaciones de
emergencias y desastres. Con ello se logrará una mayor efectividad y eficiencia en las
acciones directas a la población afectada. La meta es tener el proyecto implementado al
100% al año 2020.
38