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ChileAtiende digital
Fortalecimiento del canal digital de ChileAtiende, avanzando hacia uno diseñado a
partir de las necesidades y expectativas de las personas. Se dará especial énfasis a la
integración de los circuitos de atención y los sistemas de información de los distintos
servicios públicos.
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Masificación de la clave única personal
Para que las personas no usen múltiples claves para hacer sus trámites en línea y acceder
a una oferta de personalización de servicios del Estado, duplicaremos el número de
personas que utilizan el sistema de identificación electrónica del Estado “Clave Única”,
pasando de 800.000 claves activas a 1.600.000.
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Gestión digital del Estado: firma electrónica
Adopción de la firma electrónica por parte de los servicios públicos de la administración
central del Estado, tanto en procesos internos de gestión como en la interacción entre
sus instituciones. La meta es que el 100% de las autoridades ministeriales use firma
electrónica avanzada para agilizar los procesos e incrementar la eficiencia de estas
instituciones.
Para que esto sea posible se trabajará en la actualización de la normativa de firma digital
aplicable al Estado.
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