Sous-traitance de la maintenance Votre institution donne-t-elle en sous-traitance la maintenance... Oui Envisagé Non De son matériel informatique 62% 2% 35% 100% De ses logiciels et l'assistance utilisateur 26% 3% 70% 100% 60% des institutions au Niger ont l'habitude de sous-traiter la maintenance de leurs équipements informatiques. Par contre il y a une faible propension (26% ) à sous-traiter les logiciels ou à confier l'assistance utilisateur à des prestataires externes. Le cosntat précédent est corroboré par le graphique ci-contre où une très faible proportion (18% ) seulement est disposée à externaliser son service informatique. L'institution est-elle prête à externaliser son service "informatique"? Oui Envisagé 17 18% 5 5% Non 71 76% Total 93 100% 18% 5% 76% Votre institution utilise-t-elle des outils informatiques pour développer des relations ou échanger des données avec ses partenaires? Oui 64 76% Non 20 24% Total 84 100% 76% 24% Une forte proportion (76% ) utilise des outils informatiques pour développer des relations ou échanger des données avec ses partenaires. Il faut dire que la messagerie électronique fait partie de ces outils. Echanges de données L'institution utilise-t-elle des outils informatiques pour échanger des données techniques entre ces différents services? Oui Envisagé Non Plans, schémas 56% 1% 43% 100% Textes juridiques, procédures 46% 4% 50% 100% Autres fichiers (image et textes) 76% 3% 21% 100% En utilisant le standard EDI 18% 4% 77% 100% Les institutions qui disposent d'un réseau informatique échangent principalement des fichiers (76% ), des plans et schémas (56% ) et dans une moindre mesure des textes juridiques et des procédures (46% ). Par contre très peu d'organismes utilisent le standard EDI (échange de données informatisées). Estimez-vous que vos usagers et partenaires sont suffisamment équipés en informatique? Oui 25 35% Moyen 34 47% Non 13 18% Total 72 100% 35% 47% 18% 18 35% seulement des institutions pensent que leurs usagers et partenaires sont suffisamment équipés, ce qui limite bien entendu le recours à d'autres technologies collaboratives tel que l'extranet.