купаца, смањење просторних и међународних баријера као и могућност циљања територијално разуђених тржишних ниша;  иновирање производа, услуга и начина продаје кроз унапређење релације са клијентима, као што је: прикупљање повратних информација, прилагођавање навикама купаца, итд; 4.1. Уклањање нормативних и тржишних баријера за развој е-трговине Искуства тржишно-развијених земаља указују да владе тих земаља избегавају наметање непотребних ограничења е-трговини. Најчешће се прописују минимални и конзистентни услови неопходни за функционисање правног окружења, уз разумевање значаја Интернета. Закон о електронској трговини („Службени гласник РС”, бр. 41/09) уређује услове и начин пружања услуга информационог друштва, обавезе информисања корисника услуга, комерцијалне поруке, правила у вези са закључењем уговора у електронском облику, одговорност пружаоца услуга информационог друштва, надзор и прекршаје. Усвајањем Закона о е-трговини створени су предуслови за развој и функционисање система е-трговине по угледу на решења развијених земаља света и Европске уније. Овим Законом дефинисан је уговор у електронском облику чиме се створио правни основ за изједначавање електронских облика пословања са класичним непосредним обликом. На овај начин створила се значајна конкурентна предност и унапредило функционисање и привреде и органа државне управе. Закон о електронском потпису и Закон о електронском документу, даље, заједно допуњују оквир који омогућава пословање електронским путем равноправно са класичним пословањем. Законом о електронском потпису регулишу се сва питања везана за сертификациона тела, као и издавање електронских сертификата, док је Законом о електронском документу додатно уређена употреба електронских докумената, као и временских жигова. У циљу развоја е-трговине, полазећи од Закона о фискалним касама, Влада Републике Србије донела је Уредбу о одређивању делатности код чијег обављања не постоји обавеза евидентирања промета преко фискалне касе („Службени гласник РС”, бр. 18/2009, 109/2009), што обухвата електронску трговину. Поред наведених, постоји и низ других прописа који уређују питање од значаја за е-пословање као што су Царински закон („Службени гласник РС”, бр. 73/2003, 61/2005, 85/2005, 62/2006, 9/2010 - Одлука Уставног суда), Закон о поштанским услугама („Службени гласник РС”, бр. 18/2005), Закон о порезу на додатну вредност („Службени гласник РС”, бр. 84/2004, 86/2004, 61/2005, 61/2007), Закон о спољнотрговинском пословању („Службени гласник РС”, бр. 36/2009) итд. 16