1 Introduction 1.1 Préambule L'enjeu que représente l’intégration pleine et entière dans la société de l'information n'est plus à souligner. Il est à la fois économique, socioculturel et politique. S'inscrire dans les nouveaux courants d'échanges internationaux dont les supports et les contenus sont de plus en plus immatériels, rompre l'isolement et développer les synergies grâce au travail coopératif, mieux maîtriser son environnement, rénover les systèmes de santé et d'enseignement, moderniser l’Administration, transformer les relations entre les pouvoirs publics et les citoyens... les points d'application des Technologies de l’Information et de la Communication ne manquent pas. Pour la Mauritanie, l’intégration dans la Société de l’Information constitue un moyen privilégié à la fois pour le développement humain, la cohésion sociale et la croissance économique. En effet, et grâce aux possibilités qu’elles ouvrent et aux ressources qu’elles génèrent, les TIC comptent parmi les leviers indispensables du développement. La généralisation des moyens d’accès, la mise à disposition de contenu varié, l’optimisation des processus et leur informatisation constituent des moyens sûrs pour développer le potentiel des capacités humaines dans notre pays. Le citoyen sera en mesure d’obtenir l’information et les services indispensables à l’amélioration de ses conditions de vie et de sa productivité. Le Gouvernement mauritanien accorde une attention particulière au développement des TIC qui influe sur la situation globale du pays et qui, en particulier, offrira des opportunités importantes dans le domaine de l’emploi, le renforcement des capacités et la modernisation de l’Administration. Le pays doit bénéficier de la délocalisation de l’offre de service qui, si l’environnement local est préparé, permettra à plusieurs secteurs économiques d’exporter leur offre. Les TIC sont aussi un moyen incontournable pour les entreprises qui veulent accroitre leur productivité grâce à la maitrise de l’information et des indicateurs. En termes de renforcement des capacités, les TIC peuvent compenser la faible densité de la population du pays et l’éloignement des distances. Le e-Learning, les écoles et universités virtuelles ont démontrés leur réussite dans ce domaine. D’autre part, la relation du Citoyen avec l’Administration peut évoluer rapidement : la réforme du service public ne signifie plus uniquement la simplification des procédures administratives, mais aussi leur mise en ligne évitant ainsi le désagrément lié à l’éloignement et les délais d’attente. C’est dans ce but que la Mauritanie a entrepris, depuis plusieurs années, un vaste chantier de développement des TIC : ouverture du marchés et octrois de licences télécoms, mise en place d’une politique nationale d’accès aux services de base définie dans le Cadre Stratégique de Lutte contre la Pauvreté, création d’organes de régulation et tout dernièrement le lancement du projet de connectivité international en haut débit via le câble sous-marin. On note aussi l’élaboration d’une Stratégie Nationale et d’un Plan Directeur de développement des TIC pour la période 2002-2006, la mise en place de l’intranet gouvernemental fibre optique et le développement des systèmes d’information et de collaboration. L’élaboration de la stratégie en 2002 constitue le lancement des efforts d’intégration dans la société de l’information et l’économie du savoir. Le programme établi pour la période 2002-2006 a pris un certain retard et les activités inscrites n’ont pas toutes étés lancé jusqu’à l’année 2010. Aussi, ce programme initial ne répond plus aux objectifs ni aux besoins identifiés. Afin de garantir le développement harmonieux des TIC et l’optimisation des efforts de modernisation de l’Administration, une nouvelle Stratégie sera élaborée pour la période 2012-2016. Cette Stratégie sera portée par les TIC comme moyen de modernisation de l’Administration et comme vecteur du développement économique. Stratégie Nationale de Modernisation de l’Administration et des TICs page 8