Tableau 7 Evolution du nombre de BTS 2005-2010 2005 BTS Mauritel Mattel Chinguitel 2006 2007 2008 2009 taux de croissance annuel 2010 225 311 565 744 839 898 146 79 191 120 257 177 131 374 230 140 425 262 152 446 268 184 25% 28% 12% Source : ARE / (*) données issues de la collecte - en attente de confirmation par rapports d'activités 2010 Le nombre total d’emplois dans le secteur formel est en baisse depuis 2007. Malgré l’absence d’études, l’ensemble des opérateurs estiment que plus de 5000 emplois ont été créés dans le secteur informel :  Distributeurs de cartes SIM et de recharges ;  Revendeurs de bonus ;  Réparateurs de téléphones portables ;  Etc. Situation des services à valeur ajoutée indépendants des opérateurs 4 fournisseurs de services à valeur ajoutée indépendants sont aujourd’hui actifs en Mauritanie, les deux principaux étant Interlink (filiale du Groupe Wimex) et Mauritana Telecom Solutions.7 Les principaux types de services à valeur ajoutée proposés sont :  Les services de centre d’appel, au service de la relation client des entreprises et des administrations;  Les services de plateforme vocale : serveurs vocaux d’information pour l’information des consommateurs, jeux audiotel… ;  Les services de plateforme SMS : envoi de SMS à partir d’un navigateur web pour faire passer un message d’une entreprise ou d’une administration à sa clientèle, téléchargement de contenus thématiques par envoi de SMS au numéro spécifié (horoscope, heures prières,…), televoting… Situation de l’accès à l’Internet A l’instar des pays du continent, la croissance du nombre d’abonnés à Internet Haut Débit8 est essentiellement portée par le développement de l’Internet mobile (CDMA, GPRS, et maintenant 3G). 7 Ces fournisseurs de services à valeur ajoutée sont membres de la Fédération des Services et Professions Libérales (FSPL). 8 Le nombre d’abonnés à Internet Bas Débit (sur le réseau téléphonique commuté) est négligeable : 2190 en 2008, 790 en 2009, 977 en 2010. A l’instar des pays du continent, ces abonnés bas débit ont migré vers les offres ADSL. Stratégie Nationale de Modernisation de l’Administration et des TICs page 27

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