Agenda  Digital  de  Honduras  2014-­‐2018     C. ADOPCIÓN  DE  TECNOLOGÍAS  EN  LAS  EMPRESAS   Según una encuesta realizada por el Banco Cuadro 1. Centroamérica: Empresas que utilizan Mundial en 2010 8 , a una muestra de 360 sitio web y correo Electrónico (En %) empresas de Honduras, se revela en el Utilizan su Utilizan correo componente de “innovación y tecnología” que País propio sitio web electrónico únicamente el 35% de las empresas utilizan su 35.3% 59.0% propio sitio web y que solo el 59% utilizan el Honduras correo electrónico para comunicarse con sus Costa Rica 54.0% 88.6% clientes/proveedores. Al realizar la comparación 51.9% 88.1% con los demás países de la región CA con El Salvador relación a estos datos se encuentra que los más Guatemala 49.9% 82.0% bajos corresponden Honduras, mientras que en Nicaragua 36.9% 67.7% el otro extremo se ubica a Costa Rica con los 40.5% 67.7% mayores porcentajes de utilización, seguido por Panamá El Salvador y Guatemala y un poco más de lejos Fuente: Encuesta de Empresas, Banco Mundial , 2010 por Nicaragua y Panamá. Este ultimo llama la atención debido a que ocupa la posición No.12 entre los 27 países que conforman “Las Américas”, según el informe sobre el Índice de Desarrollo de las TIC, antes referido. La referida encuesta revela amplias diferencias al interior del país según el tamaño de las empresas, de manera que: apenas el 23.7% de empresas pequeñas utilizan su propio sitio web en contraste al 68.7% de empresas grandes, y las diferencias persisten en el uso de correo electrónico ya que apenas el 42.6% de empresas pequeñas mientras que el 97.1% de las empresas grandes lo utilizan. D. ADOPCIÓN  DE  TECNOLOGÍA  A  NIVEL  DE  GOBIERNO   El índice de desarrollo de gobierno digital (EGDI, por sus siglas en inglés), generado por las Naciones Unidas a través de una encuesta llamada “e-Government”, coloca a Honduras en la posición 117 de 190 para el año 2012, bajando 10 escalones con respecto al año 2010 9 . En relación a los países de la región centroamericana Honduras ocupa la posición 5 de 6 (en 2010 ocupó la posición 4/6), muy por debajo de Panamá y El Salvador, superando únicamente a Nicaragua. Uno de los componentes del EGDI es el “Online Service Index10” (OSI), con el cual se evalúa los Cuadro 2. Centroamérica: Índice de Gobierno Electrónico 2012 2012 2010 Honduras 117 107 Costa Rica 77 71 El Salvador 74 73 Guatemala 112 112 Nicaragua 130 118 66 79 Paises Panamá Fuente: E-Government Survey 2012 ; ONU; 2012                                                                                                                         8 Encuesta de Empresas: http://espanol.enterprisesurveys.org/Data/ExploreEconomies/2010/honduras#innovation-and-technology-sin-subgrupos 9  Este  indicador  tiene  varias  limitaciones  y  no  es  totalmente  transparente,  sin  embargo,  es  de  los  de  los  más  utilizados.   10 Índice de Servicios en Línea 10