sectores económicos que han estado a la vanguardia de esta tendencia para lograr mayor conocimiento de sus clientes, mayor productividad, competitividad y creación de nuevos modelos de negocio (CEPAL, 2014). Tabla 1. Proyecciones de algunos indicadores de uso de las TIC a nivel global Proyecciones Incremento porcentual 2015 2020 Más usuarios de banda ancha móvil 3 mil millones 4 mil millones 33% Más terminales conectados 16,3 mil millones 24,4 mil millones 49% Más datos generados 8,8 zettabytes 44 zettabytes 400% Más tráfico IP de red (mensual) 72,4 exabytes 168 exabytes 132% 15 mil millones 200 mil millones(a) USD 97 mil millones USD 159 mil millones Dispositivos (Internet de las cosas) Tamaño del mercado de la nube pública global 1200% 63% Fuente: Adaptado de INTEL SECURITY (2015a). Nota: (a) Proyección a 2018. No obstante lo anterior, la creciente relevancia del entorno digital sobre las actividades socioeconómicas, y su alto dinamismo, ha traído consigo un conjunto de incertidumbres, riesgos, amenazas, vulnerabilidades e incidentes de diversos tipos7, a los que se encuentran expuestos los individuos y las organizaciones, públicas y privadas. La Tabla 2 resume algunos casos relevantes sobre ataques cibernéticos en el mundo durante el 2014, en donde se puede apreciar que estos afectan a cualquier sector de la economía, con consecuencias que pueden impactar de manera negativa a millones de personas en el mundo, a la defensa y seguridad nacional y, en consecuencia, a la prosperidad económica y social. Previendo esta realidad mundial, y en vista de los ataques cibernéticos que sufrían diferentes países del mundo en la década pasada, y del incremento en el uso de las TIC en Colombia durante ese tiempo; en el 2011, el Gobierno nacional de Colombia estableció los lineamientos de política para ciberseguridad y ciberdefensa. Política que se presenta 7 Los incidentes digitales se basan, generalmente, en algún software malintencionado, diseñado para perjudicar o hacer un uso no lícito de los sistemas de información de las organizaciones. En particular, el malware (término compuesto en inglés -malicious software- para llamar a cualquier software malicioso) es un tipo de software que tiene como propósito infiltrarse y dañar un terminal o un sistema de información sin el consentimiento de sus propietarios. Los tipos de amenazas cibernéticas más comunes alrededor del mundo en 2014 y 2015, fueron los troyanos (en inglés, trojans), los gusanos (en inglés, worms) y los virus (en inglés, viruses) (ISS, 2014). También se destaca el malware de suplantación de identidad (en inglés, phishing) caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta. 11