ENJEUX ET OPPORTUNITÉS Enjeux pour le secteur Croissance de l’industrie TI locale Montée en Valeur Ajoutée des prestations en offshoring TI • Le Maroc est devenu une destination leader pour l’investissement des pays francophones, dans les domaines des centres d’appels mais aussi de l’offshoring TI et de l’externalisation des processus métier. Les principaux acteurs de l’offshoring ont installé des opérations au Maroc et font preuve d’ambition dans leurs plans de développement. • Le Maroc a fortement contribué à ce succès en faisant de l’offshoring un des piliers de sa stratégie industrielle et a mis en place une politique volontariste pour rendre l’offre Maroc attractive pour les clients étrangers. Au total, ce sont quelques 50 multinationales qui se sont déjà installées dans le pays. • A l’avenir, l’enjeu se trouve dans la consolidation de ce leadership sur les marchés francophones et la montée en charge des offshorers déjà présents, dans le développement de nouveaux marchés et dans la montée en valeur ajoutée des prestations réalisées au Maroc. Croissance de l’industrie TI à l’export • Les sociétés internationales sont également intéressées par le savoir-faire marocain dans plusieurs métiers liés aux systèmes d’information : monétique, conseil ingénierie et intégration des systèmes d’information (SI), systèmes d’information géographiques, développement de contenu électronique en langue arabe et systèmes décisionnels, etc. • Le Maroc doit déceler et profiter des opportunités qui se présentent pour se positionner rapidement en tant qu’acteur de référence sur ce secteur et monter en valeur ajoutée. M a r o c N u m e r i c 15 Stratégie nationale pour la société de l’information et l’économie numérique 2009 – 2013