DIGITALE KOMPETENZ Schwerpunkt: Kompetente Gesellschaft Digitale Kompetenzen von Verbraucherinnen und Verbrauchern fördern Federführendes Ressort: BMJV Ziele: • Stärkung  der digitalen Kompetenzen von Verbraucherinnen und Verbrauchern • A  ufklärung der Verbraucherinnen und Verbraucher über ihre Rechte und Pflichten in der digitalen Welt Im Rahmen der Maßnahme werden verschiedene Projekte gefördert, die digitale Kompetenzen von Verbraucherinnen und Verbrauchern stärken, sie über ihre Rechte und Pflichten in der digitalen Welt aufklären und digitale Informationsangebote entwickeln sollen. Etliche digitale Angebote von der Suchmaschine über Onlineshops bis zur Anwendungssoftware • Entwicklung von Informationsangeboten für Mobilgeräte (Apps) werden von vielen Verbraucherinnen und Verbrauchern zwar genutzt, diese verfügen jedoch noch nicht immer über grundlegende digitale Kompetenzen. In Zukunft werden immer mehr Alltagsgegenstände vernetzt und Dienstleistungsangebote in den digitalen Raum ohne OfflineAlternative verlagert werden. Verbraucherinnen und Verbraucher können vielfach Nutzen, Potenziale und Risiken dieser Entwicklungen nicht erkennen. Entwickelt werden zielgruppenadäquate Angebote unter Berücksichtigung des sozioökonomischen Status und vorliegender Forschungsergebnisse, z. B. aus der Alterspädagogik, Psychologie und Migrationsforschung. Zur Verbesserung der digitalen Kompetenzen älterer Menschen wird ein Projekt gefördert, mit dem qualifizierte Internetlotsen die souveräne Nutzung der digitalen Chancen durch diese Altersgruppe stärken sollen. Die Projektmaßnahmen richten sich vor allem an Menschen in den ländlichen Räumen und in strukturschwachen Regionen und sollen für mehr Lebensqualität, Selbstbestimmung und Partizipation im Alter durch Digitalisierung sorgen. Weiter werden Maßnahmen in ländlichen Räumen ergriffen, mit denen unter Einbeziehung des Ehrenamtes und der für Verbraucherberatung zuständigen Länder auch digitale Kompetenzen aller Verbraucherinnen und Verbraucher gefördert werden. Weitere Projekte richten sich gezielt an bestimmte Verbraucherinnen- und Verbrauchergruppen wie Menschen mit Migrationshintergrund und Jugendliche. DIGITALISIERUNG GESTALTEN – UMSETZUNGSSTRATEGIE DER BUNDESREGIERUNG | 33

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