механизама
плаћања,
потребно
промотивно-едукативним
приближити електронско плаћање грађанима.
активностима
4.3. Подстицање развоја е-трговине
Кључни фактори који утичу на бржи развој е-трговине у Србији јесу ниво
инвестиција у е-трговину и општи ниво знања, вештина и информисаности у овој
области. Други фактори, као што су степен употребе Интернета, могућности
електронског плаћања и законска регулатива, и поред потребе даљег унапређења,
остављају више могућности за развој е-трговине него што је тренутна понуда епродавница у Србији и разумевање могућности е-пословања.
Поред мера стимулисања инвестиција у области е-пословања, потребно је
потрошачима, привредницима, невладиним организацијама и запосленима
приближити концепте е-трговине, подићи разумевање предности које е-трговина
доноси и могућности безбедног коришћења е-трговине. Потребно је подићи општи
ниво поседовања е-вештина у Србији, почевши од професионалних знања и
вештина у области ИКТ, преко дигиталне писмености и напредних вештина
потребних за коришћење технологије, па до вештина инвентивне примене ИКТ у
пословању.
Неопходна је едукација кључних заинтересованих страна, пре свих
потрошача, менаџера у производним и трговинским предузећима, али и
представника државне управе.
Поред тога, потребно је континуирано спроводити и информативну кампању
како би се сва заинтересована јавност информисала о могућностима које пружа етрговина, али и упознала са правима које има и начинима на које може да их
оствари према важећим законима у Републици Србији.
Уважавање технолошких трендова
По��ебну пажњу треба посветити развоју cloud computinga и е-пословању
путем мобилих телефона (у даљем тексту: м-пословање).
Развој услуга cloud computinga је од посебног значаја за укупан развој епословања, како због тога што ове услуге саме по себи представљају услуге
информационог друштва, тако и због тога што се таквим услугама подржава епословање код корисника услуге.
Мобилне мреже представљају значајан канал електронске комуникације за
е-трговину. Убрзани развој паметних мобилних телефона и других мобилних
уређаја на светском нивоу, развој мобилног широкопојасног приступа Интернету,
као и степен коришћења мобилних телефона у Србији који битно не заостаје за
18