1426 ΕΦΗΜΕΡΙ∆Α TΗΣ ΚΥΒΕΡΝΗΣΕΩΣ χνικά θέματα του πληροφοριακού συστήματος των ΚΕΠ, σε συνεργασία με το Τμήμα Δ’ της Διεύθυνσης Λειτουργίας Οριζόντιων Συστημάτων, Εκτυπώσεων, Λειτουργικής Υποστήριξης και Υποστήριξης Χρηστών, όπου απαιτείται και τις καθ’ ύλην αρμόδιες μονάδες του Υπουργείου, (στ) την ενσωμάτωση της νομοθεσίας στις εφαρμογές και τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες αρμοδιότητας του Τμήματος και την ενημέρωσή τους με νέες εκδόσεις και νέες λειτουργίες, με παράλληλη ενημέρωση του Τμήματος Δ’ της Διεύθυνσης Λειτουργίας Οριζόντιων Συστημάτων, Εκτυπώσεων, Λειτουργικής Υποστήριξης και Υποστήριξης Χρηστών, όπου απαιτείται σε συνεργασία με την καθ’ ύλην αρμόδια μονάδα του Υπουργείου, (ζ) την τηλεφωνική και εξ αποστάσεως τεχνική υποστήριξη δευτέρου επιπέδου εσωτερικών χρηστών των ε��αρμογών, σε συνεργασία με το Τμήμα Δ’ της Διεύθυνσης Λειτουργίας Οριζόντιων Συστημάτων, Εκτυπώσεων, Λειτουργικής Υποστήριξης και Υποστήριξης Χρηστών, (η) την τεχνική διασύνδεση των Κ.Ε.Π. με καθ’ ύλην αρμόδιες υπηρεσίες των φορέων της δημόσιας διοίκησης, (θ) τη βελτίωση σε τεχνολογικό επίπεδο της παροχής δημόσιων υπηρεσιών σε συνεργασία με τους συναρμόδιους, κατά περίπτωση, φορείς και με την καθ’ ύλην αρμόδια μονάδα του Υπουργείου και (ι) την παροχή οδηγιών προς τους φορείς που παρέχουν υπηρεσίες σε πολίτες και επιχειρήσεις, για την επίλυση προβλημάτων τεχνικής εξυπηρέτησης. 5. Το Τμήμα Γ’- Ηλεκτρονικής Ταυτοποίησης και Αυθεντικοποίησης έχει τις εξής αρμοδιότητες: (α) τον τεχνολογικό σχεδιασμό και την εφαρμογή οριζόντιων λύσεων για την υποστήριξη πιστοποίησης χρηστών/συστημάτων στα πληροφοριακά συστήματα του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, του Υπουργείου Οικονομικών και όλης της Δημόσιας Διοίκησης, (β) την εγγραφή, ταυτοποίηση και ηλεκτρονική αναγνώριση πολιτών και επιχειρήσεων σε ηλεκτρονικές υπηρεσίες του δημόσιου τομέα, (γ) τον σχεδιασμό, ανάπτυξη, διαχείριση και εκμετάλλευση οριζόντιων συστημάτων ηλεκτρονικής ταυτοποίησης και ηλεκτρονικής αναγνώρισης πολιτών και επιχειρήσεων, (δ) τη διαχείριση πιστοποίησης χρηστών ηλεκτρονικών υπηρεσιών της Δημόσιας Διοίκησης, (ε) την παροχή ψηφιακών πιστοποιητικών προς το σύνολο των Δημόσιων Φορέων, συμπεριλαμβανομένων των Δημόσιων Φορέων που κατά την έναρξη ισχύος του παρόντος παρέχουν ψηφιακά πιστοποιητικά στους υπαλλήλους των οργανικών τους μονάδων μέσω συμφωνιών και συνεργασιών, (στ) τον τεχνικό σχεδιασμό της υποδομής, τη διαχείριση και την υποστήριξη της παραγωγικής λειτουργίας του πληροφοριακού συστήματος που αφορά στην Υποδομή Δημόσιου Κλειδιού του Δημόσιου Τομέα και την Αρχή Πιστοποίησης του Ελληνικού Δημοσίου (ΑΠΕΔ) σε συνεργασία με αυτήν, (ζ) την τεχνική υποστήριξη δευτέρου επιπέδου των χρηστών (πολιτών και δημοσίων υπαλλήλων), την παροχή οδηγιών και τη μέριμνα για την αντιμετώπιση και επίλυση πάσης φύσεως ζητημάτων που προκύπτουν και αφορούν τεχνικά θέματα σχετικά με τις διαδικασίες έκδοσης, διαχείρισης και χρήσης ψηφιακών πιστοποιητικών υπογραφής, (η) την υποστήριξη της παραγωγικής λειτουργίας του εθνικού κόμβου eIDAS, τον συντονισμό Τεύχος A’ 85/15.04.2020 και την τεχνική παρακολούθηση της διασύνδεσης ηλεκτρονικών υπηρεσιών με αυτόν καθώς και τον συντονισμό και την τεχνική παρακολούθηση της διασύνδεσης με τους αντίστοιχους κόμβους των άλλων Κρατών- Μελών και (θ) την τηλεφωνική και εξ αποστάσεως τεχνική υποστήριξη δευτέρου επιπέδου εσωτερικών χρηστών των εφαρμογών, σε συνεργασία με το Τμήμα Δ’ της Διεύθυνσης Λειτουργίας Οριζόντιων Συστημάτων, Εκτυπώσεων, Λειτουργικής Υποστήριξης και Υποστήριξης Χρηστών. 6. Το Τμήμα Δ’- Πληροφοριακών Συστημάτων Ανοικτής Διακυβέρνησης έχει τις εξής αρμοδιότητες: (α) τον τεχνικό σχεδιασμό, την ανάπτυξη, τη διαχείριση και υποστήριξη παραγωγικής λειτουργίας του πληροφοριακού συστήματος «ΔΙΑΥΓΕΙΑ» με υλοποίηση των πολιτικών για θέματα ανοικτής διακυβέρνησης και ανοικτών δεδομένων και σύμφωνα με τις κανονιστικές ρυθμίσεις που θα εκδοθούν, (β) τον τεχνικό σχεδιασμό, την ανάπτυξη, διαχείριση και υποστήριξη παραγωγικής λειτουργίας πληροφοριακών συστημάτων συμβατών με τα πρότυπα της ανοικτής διακυβέρνησης με σκοπό την προαγωγή της ανοικτής διακυβέρνησης και των ανοικτών δεδομένων στη Δημόσια Διοίκηση, (γ) την υποβολή και προώθηση της εφαρμογής τεχνικών προτάσεων για τη βελτιστοποίηση του Προγράμματος «ΔΙΑΥΓΕΙΑ», (δ) την αντιμετώπιση θεμάτων που αφορούν τεχνικά θέματα της ανοικτής διακυβέρνησης, των ανοικτών δεδομένων και του Προγράμματος «ΔΙΑΥΓΕΙΑ», σε συνεργασία με τις ΟΔΕ Διαύγεια των Υπουργείων Οικονομικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, (ε) την τηλεφωνική και εξ’ αποστάσεως τεχνική υποστήριξη δευτέρου επιπέδου εσωτερικών χρηστών των εφαρμογών, σε συνεργασία με το Τμήμα Δ’ της Διεύθυνσης Λειτουργίας Οριζόντιων Συστημάτων, Εκτυπώσεων, Λειτουργικής Υποστήριξης και Υποστήριξης Χρηστών, (στ) τη διαχείριση και ανάρτηση σε συνεργασία με τις αρμόδιες Διευθύνσεις των Υπουργείων Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Οικονομικών των ανοιχτών δεδομένων των Υπουργείων, (ζ) την υποβολή προτάσεων και την παρακολούθηση της υλοποίησής τους στα πλαίσια των Εθνικών Σχεδίων Δράσης της πρωτοβουλίας για την Ανοικτή Διακυβέρνηση (Open Government Partnership OGP) για δράσεις που αφορούν στα Υπουργεία Οικονομικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης και (η) την υποστήριξη του Ευρωπαϊκού Συντονισμού Γλωσσικών Πόρων (European Language Resource Coordination - ELRC) μέσω της συλλογής γλωσσικών πόρων από τα Υπουργεία Οικονομικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης και της τροφοδότησης της Πλατφόρμας Αυτόματης Μετάφρασης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΣΤ’ ΔΙΑΡΘΡΩΣΗ ΚΑΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ Άρθρο 37 Αποστολή και βασική διάρθρωση της Γενικής Γραμματείας Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων 1. Αποστολή της Γενικής Γραμματείας Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων είναι ο σχεδιασμός και η ανάπτυξη ποιοτικών, αξιόπιστων, ασφαλών και ανταγωνιστικών