Official Gazette n°26 of 27/06/2016 Ingingo ya 15: Ububasha bwo gukurikiranira Article 15: Powers in terms of monitoring Article 15: Pouvoirs de suivi des activités et hafi imirimo no gutanga ibihano byo mu rwego activities and imposing administrative sanctions d’imposer des sanctions administratives rw’ubutegetsi Urwego ngenzuramikorere rufite ububasha bwo The Regulatory Authority has the power to monitor L’Autorité de Régulation a le pouvoir de suivi des gukurikiranira hafi imirimo no gufatira ibihano byo the activities and impose administrative sanctions on activités et d’imposer des sanctions administratives mu rwego rw’ubutegetsi abafite impushya. the licensed operators. à l’encontre des opérateurs agréés. Mu gutanga ibihano byo mu rwego rw’ubutegetsi, Urwego ngenzuramikorere rwubahiriza ihame ryo kwiregura ku mpande zose, bigakorwa mu mucyo, nta kubogama cyangwa ivangura. In imposing administrative sanctions, the Regulatory Authority respects the principle of the right to defence for all parties, transparency, impartiality and non-discriminatory procedures. Dans l'imposition des sanctions administratives, l’Autorité de Régulation respecte le principe du droit de défense à toutes les parties, de la transparence, de l’impartialité et de la nondiscrimination. Ingingo ya 16: Akanama kihariye ko gukemura Article 16: Special Committee for the settlement Article 16 : Comité spécial en charge du impaka of disputes règlement des différends Urwego ngenzuramikorere rushyiraho akanama kihariye ko gukemura impaka zose zavuka hagati y’abafite impushya ubwabo cyangwa hagati yabo n’abaguzi. The Regulatory Authority establishes a special committee in charge of solving all disputes that may arise among operators themselves and those between operators and their consumers. L’Autorité de Régulation met en place un comité spécial chargé de régler tous les différends pouvant surgir entre les opérateurs eux-mêmes ou entre les opérateurs et les consommateurs. By’umwihariko, ako kanama kagomba: Specifically, the committee must: En particulier, ce comité doit: 1° gufata ibyemezo mu gihe gikwiye nta kiguzi gisabwe; 1° take timely and free of charge decisions; 1° prendre des décisions en temps opportun et gratuitement; 2° kubahiriza ihame ryo kuvuguruzanya n’uburenganzira bwo kwisobanura, ruha buri ruhande umwanya wo gutanga ibitekerezo byarwo; 2° respect the principle of cross-examination and the right to defence giving each party the opportunity to be heard; 2° respecter le principe du contreinterrogatoire et le droit de défense en donnant à chaque partie la possibilité d'être entendu; 3° gusobanura bihagije impamvu zashingiweho mu gufata ibyemezo; 3° sufficiently ground for the decisions it takes; 3° motiver suffisamment les décisions qu’il prend; 56

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