Analyse des freins au développement des NTIC dans l'institution par secteur Public Parapublic Privé ONG OIG Total ManqueMoyensFin 34% 41% 22% 26% 21% 31% ManquePersoQualifié 30% 32% 25% 21% 26% 28% 8% 2% 6% 23% 21% 9% FaiblesseMoyensMatériels 11% 6% 7% 5% 5% 8% ManqueInfoSensibilisation 6% 6% 12% 3% 0% 7% CentralisationBureaucratie 6% 10% 5% 3% 16% 6% QualitéConnexionInfrastr CoutMateriel 3% 2% 12% 6% 11% 5% CoûtCommunication <1% 0% 5% 5% 0% 2% VetusteEquiptsNTIC 1% 0% 0% 3% 0% 1% MonopoleSonitel 0% 0% 5% 0% 0% 1% QualiteCoutEectricite 0% 0% 2% 5% 0% <1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Total p = <1% ; chi2 = 118,7 ; ddl = 40 (TS) Carte : analyse factorielle des correspondances sur le tableau croisé Les couples de modalités en bleu (rose) sont sur-représentées (sous-représentées) Axe 2 (34%) 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% ManqueMoyenFin QualiteCoutEectricite VetusteEquiptsNTIC ONG ManquepersoQualif QualitéConnexionInfrast QualitéConnexionInfrastr Faiblesse MoyensMateriel OIG CoûtCommunicationManqueInfoSensibilisation Public ManqueMoyensFin FaiblesseMoyensMatériels ManquePersoQualifié Axe 1 (54%) CentralisationBureaucratie CentralisationBureaucratie CoutMateriel CoutMatériel CoutCommunication VetustEquiptsNTIC O IG G O N e Pr iv ic ub l Pa ra p Pu bl ic ManqueInfoSensibilisation Parapublic Privé MonopoleSonitel MonopoleSonitel QualiteCoutElectricité Le tableau ci-dessus nous permet d'analyser les différents freins étudiés par secteur d'activités. Ce tableau montre que: - le secteur privé soulève plutôt les contraintes liées aux coûts de communication et du matériel, ainsi qu'au monopole de la Sonitel; - le secteur public soulève plutôt les contraintes liées au manque de moyens financiers, au manque de qualification du personnel, à la centralisation et à la bureaucratie; - les ONG soulèvent plutôt les contraintes liées à la qualité et au coût de l'électricité, à la vétusté des équipements NTIC et à la qualité des infrastructures et des connexions. Ce dernier point de vue est également partagé par les OIG. 30